Stress lavoro correlato
Lo stress sul lavoro è una risposta fisiologica e psicologica a eventi stressanti sul luogo di lavoro. Può essere causato da una varietà di fattori, tra cui scadenze serrate, sovraccarico di lavoro, conflitti interpersonali, mancanza di controllo sul lavoro e mancanza di supporto dai colleghi o dal datore di lavoro. La valutazione dello stress lavoro correlato rientra tra gli obblighi del datore di lavoro.
Lo stress lavoro correlato può avere un impatto negativo sulla salute mentale e fisica dei lavoratori, oltre che sulla produttività aziendale. Pertanto, è importante valutare il rischio di stress lavoro correlato in azienda.
La valutazione del rischio stress lavoro correlato
La valutazione del rischio stress lavoro correlato è un processo fondamentale per garantire il benessere dei lavoratori e la salute dell’azienda che comprende diverse fasi. Nel valutare il rischio di stress lavoro correlato in azienda, è importante tenere in considerazione gli indicatori di stress da lavoro correlato di contenuto e di contesto.
Gli indicatori di contenuto riguardano il lavoro stesso, come la quantità di lavoro, la sua complessità, l’autonomia lavorativa, le scadenze strette, la ripetitività delle attività e la mancanza di controllo sul lavoro.
Gli indicatori di contesto, invece, si riferiscono all’ambiente e alle relazioni interpersonali sul posto di lavoro, come l’isolamento sociale, l’incertezza del ruolo lavorativo e la mancanza di supporto dai colleghi o dal datore di lavoro.
La valutazione dei due tipi di indicatori deve essere accurata e dettagliata al fine di identificare i lavoratori che sono più a rischio di sviluppare stress da lavoro correlato. In questo modo si possono pianificare gli interventi più adeguati per ridurre lo stress e migliorare il benessere dei dipendenti.
Fase propedeutica
La fase propedeutica prevede l’individuazione dei fattori di rischio presenti nell’organizzazione, dal contesto lavorativo alla gestione delle risorse umane, fino alla comunicazione interna ed esterna. In questa fase, infatti, si effettua una prima analisi della situazione aziendale, valutando le caratteristiche organizzative e produttive dell’azienda e raccogliendo informazioni sulle mansioni svolte dai dipendenti.
L’obiettivo principale è quello di individuare i possibili fattori di stress correlati alle attività lavorative. In questa fase, inoltre, si possono raccogliere dati sulla presenza di eventuali segnali di stress tra i dipendenti. È importante che la fase propedeutica venga condotta con attenzione e cura, in modo da avere un quadro completo della situazione lavorativa in cui si andrà a operare successivamente con le fasi successive della valutazione del rischio.
Fase della valutazione preliminare
La fase della valutazione preliminare approfondisce i fattori individuati nella fase precedente, analizzando le fonti di stress e le conseguenze sulle persone coinvolte. In questa fase, si procede alla raccolta delle informazioni necessarie attraverso l’analisi delle fonti di dati disponibili , quali documentazione aziendale, dati statistici sull’assenteismo, soddisfazione lavorativa, ecc., l’osservazione diretta dei luoghi di lavoro e degli ambienti in cui si svolgono le attività lavorative, nonché attraverso interviste ai lavoratori.
Raccolte le informazioni, queste vengono analizzate al fine di individuare i possibili fattori di rischio per lo stress lavoro correlato che possono essere di carattere organizzativo o psicosociale. In questa fase, è importante coinvolgere tutti gli attori interessati al fine di ottenere un quadro completo della situazione e garantire un approccio partecipativo alla gestione del rischio. La corretta valutazione preliminare permette di individuare tempestivamente i problemi e le aree critiche in cui intervenire per prevenire o ridurre lo stress lavoro correlato.
Fase della valutazione approfondita
Nella fase della valutazione approfondita si individuano gli indicatori di stress da lavoro correlato, sia di contenuto che di contesto, per comprendere meglio le cause del problema. I dati raccolti durante la valutazione preliminare vengono analizzati in modo più dettagliato e preciso per identificare le cause principali dello stress nei lavoratori dell’azienda.
Per svolgere al meglio questa attività, è necessario utilizzare strumenti specifici che consentano di raccogliere informazioni riguardanti le mansioni svolte, il contesto lavorativo e le relazioni interpersonali all’interno dell’organizzazione. La fase della valutazione approfondita permette di individuare gli aspetti critici del lavoro che possono generare stress e di definire gli obiettivi degli interventi da realizzare nella successiva fase di pianificazione.
Fase di pianificazione degli interventi
Infine si passa alla fase di pianificazione degli interventi, dove vengono individuate le soluzioni più adeguate per ridurre lo stress da lavoro correlato. Completate le fasi propedeutica, della valutazione preliminare e della valutazione approfondita, è il momento di elaborare un piano d’intervento personalizzato per ogni lavoratore o gruppo di lavoratori che presentano segni di stress correlato al lavoro. Questo piano deve essere basato sui risultati della valutazione del rischio e deve includere misure preventive e correttive adeguate alla situazione individuale.
La pianificazione degli interventi dovrebbe coinvolgere tutti i livelli gerarchici dell’azienda, in modo da garantire una collaborazione efficace tra il datore di lavoro e i dipendenti nella gestione dello stress lavoro-correlato. Inoltre, il piano d’intervento dovrebbe essere costantemente monitorato ed aggiornato in base ai feedback ricevuti dai lavoratori e all’evoluzione delle condizioni di lavoro all’interno dell’azienda. Solo attraverso una pianificazione attenta e mirata sarà possibile ridurre efficacemente lo stress lavoro-correlato e migliorare la qualità della vita dei lavoratori.
Gli indicatori di stress da lavoro possono essere ridotti tramite interventi mirati sulla comunicazione interna dell’azienda, sulla formazione dei dipendenti e sulla gestione del carico lavorativo.
Come ridurre lo stress da lavoro correlato?
Per ridurre lo stress da lavoro correlato, esistono diverse strategie che possono essere adottate sia a livello individuale sia aziendale. Innanzitutto, una gestione efficace del tempo in modo efficace è essenziale per organizzare le attività in modo da evitare sovraccarichi di lavoro e stress. A livello aziendale, una buona comunicazione tra i colleghi contribuisce a creare un ambiente di lavoro più sereno e collaborativo.