Sistemi di Gestione

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I Sistemi di Gestione (SG) sono degli insiemi di regole e procedure, definiti da norme riconosciute a livello internazionale, che ogni organizzazione o azienda può applicare per raggiungere obiettivi definiti, quali ad esempio la soddisfazione del cliente o la capacità di mantenere con continuità i propri impegni e soddisfare con continuità i requisiti dei clienti e poterlo dimostrare a terzi (ossia a clienti o potenziali clienti, organismi di controllo, fornitori o altri soggetti esterni all’azienda).

Un ente terzo certifica l’implementazione dei Sistemi di Gestione garantendo la conformità agli standard internazionali. L’obiettivo del miglioramento continuo delle prestazioni dell’organizzazione in termini di qualità, sicurezza, ambiente o energia a seconda dell’obiettivo del Sistema è una delle connotazioni fondamentali dei Sistemi di Gestione. Altra caratteristica dei Sistemi di Gestione è che sono degli standard internazionali applicabili a qualsiasi organizzazione, di qualsiasi dimensione e indipendentemente dal settore di appartenza.

L’implementazione dei Sistemi di Gestione comporta una serie di vantaggi generali tra cui la possibilità di accedere a bandi di gara pubblici nei quali spesso è indicato come requisito avere tali certificazioni.

Implementazione dei sistemi di gestione

I Sistemi di Gestione condividono delle caratteriche comuni:

sono applicabili a qualsiasi organizzazione di ogni grandezza e di ogni settore,
sono pienamente integrabili gli uni con gli altri,
impongono l’adempimento alle normative vigenti,
coinvolgono tutti i reparti e le figure aziendali,
permettono la comunicazione di informazioni importanti ai dipendenti e alle altre parti interessate,
migliorano la percezione dell’azienda.

L’iter per l’implemetazione di un Sistema di Gestione è il seguente:

individuazione della finalità della certificazione,
analisi del contesto aziendale,
redazione di procedure, del manuale e della modulistca relativi al Sistema di Gestione,
assistenza alla certificazione del sistema,
audit interni,
verifiche di conformità alla normativa cogente,
integrazione con altri Sistema di Gestione.

Salute e sicurezza sul lavoro ISO 45001

ISO 45001, il nuovo standard per la gestione della salute e sicurezza sul lavoro, è subentrata nel 2018 alla OHSAS 18001.

L’attuazione di un sistema ISO 45001 trova il proprio focus in un fattore negativo, il rischio, che gestito tramite l’applicazione della norma ISO 45001, permette di rendere più sicure le condizioni di lavoro, diminuire gli incidenti sul luogo di lavoro, migliorare il benessere e la soddisfazione del personale. ISO 45001 ha lo scopo di evitare infortuni sul lavoro e problemi di salute e di fornire ambienti di lavoro sicuri e salubri.

Essendo uno standard mondiale, la ISO 45001 è imparziale rispetto alle divisioni geografiche, politiche, economiche, commerciali e socioculturali: serve come unico riferimento per la gestione della salute e della sicurezza sul lavoro.

La gestione della salute e della sicurezza sul lavoro può essere più semplice se l’organizzazione opera in più nazioni, se si segue uno standard comune. In seguito al crescente allineamento delle strategie aziendali con gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite (SDGs/SSGs), le organizzazioni che mirano alla sostenibilità stanno sempre più adattando le loro strategie aziendali.

I benefici di un Sistema di Gestione secondo ISO 45001:

maggiore prevenzione dei rischi, diminuzione del numero di infortuni e dei conseguenti tempi di inattività,
miglioramento continuo,
evidenza dell’impegno aziendale per render il luogo di lavoro sicuro, sano e sostenibile,
riduzione dei costi assicurativi per la responsabilità civile ai sensi dell’articolo 30 del D.Lgs. 81/2008.

Qualità ISO 9001

La certificazione ISO 9001, rivista nel 2015, risponde alla crescente domanda di rendere i processi aziendali sempre più efficienti all’interno di un contesto competitivo sempre più concorrenziale.

Oltre un milione di organizzazioni nel mondo utilizza la ISO 9001 come standard di gestione della qualità. L’applicazione di ISO 9001, il Sistema di Gestione della Qualità più diffuso al mondo è anche un potetne strumento di miglioramento aziendale in quanto la sua applicazione commporta importanti benefici quali:

il miglioramento delle performance operative,
la riduzione dei tempi nel ciclo di produzione,
il miglioramento dell’immagine aziendale esternamente ed internamente,
la riduzione dei rischi di errore,
un risparmio dei costi,
una maggiore soddisfazione delle esigenze del cliente.

Ambiente ISO 14001

Come per tutti i Sistemi di Gestione, le aziende di tutte le dimensioni e di qualsiasi settore possono trarre vantaggio dalla certificazione ISO 14001. Per quanto riguarda le operazioni quotidiane, l’applicazione di ISO 14001 uò aiutare le aziende di qualsiasi dimensione e settore a diventare più rispettose dell’ambiente. La sostenibilità è un elemento fondamentale della ISO 14001: fornisce indicazioni su come pensare ai diversi aspetti di acquisti, stoccaggio, distribuzione, sviluppo del prodotto, produzione e altri processi per ridurre al minimo il loro impatto sull’ambiente.

Le aziende possono beneficiare di una maggiore aderenza alle normative e alle richieste dei fornitori ottenendo la certificazione ISO 14001. Lo sviluppo di una gestione ambientale ISO 14001 permette notevoli benefici:

una consistente riduzione dei costi e/o dei rifiuti,
luna crescita sostenibile gestendo in modo efficace la responsabilità ambientale,
il miglioramento dell’immagine aziendale.

Energia ISO 50001

Il Sistema di Gestione dell’energia secondo ISO 50001 è il punto di riferimento per la riduzione dei consumi e delle spese energetiche, oltre che per la riduzione delle emissioni. Sono tre gli obiettivi principali dell’applicazione dello standard ISO 50001:

riduzione dei consumi energetici e quindi dei costi,
rispetto dei requisiti normativi,
miglioramento dell’impatto ambientale.

ISO 50001 fornisce un approccio sistematico per raggiungere tutti e tre questi obiettivi.

Sicurezza e Igiene Alimentare ISO 22000

Il sistema di gestione ISO 22000, aggiornata nel 2018, si rivolge a tutte le organizzazioni della filiera alimentare integrando i principi del sistema HACCP. Si basa su quattro principi fondamentali:

definizione delle procedure e dei comportamenti,
formazione,
controllo,
azioni correttive.

Alcuni vantaggi dell’applicazione di ISO 22000:

attuazione del pieno adempimento normativo,
maggiore controllo della sicurezza alimentare,
migliore pianificazione e gestione dei rischi,
integrazione con altri sistemi di gestione come ISO 9001 e ISO 14001.

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